Polityka prywatności

§ 1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów oraz osób kontaktujących się z firmą KAMPERCRAFT Marta Choromańska.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Dane wykorzystywane są wyłącznie w celach związanych z prowadzoną działalnością, w szczególności do obsługi zapytań, przygotowywania ofert i wycen, realizacji zamówień, organizacji warsztatów i eventów, druku ściennego UV oraz personalizacji produktów.

Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i ograniczenia okresu ich przechowywania.

§ 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

KAMPERCRAFT Marta Choromańska

ul. Bławatna 10 11-010 Wójtowo NIP: 744-151-00-01 E-mail: kampercraft@gmail.com

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem kampercraft@gmail.com.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od rodzaju zapytania lub zamówienia Administrator może przetwarzać:

Imię i nazwisko klienta.

Nazwę firmy, instytucji lub placówki.

Adres e-mail.

Numer telefonu.

Adres realizacji wydarzenia, warsztatów lub dostawy.

Dane do wystawienia faktury.

Informacje dotyczące zamówienia, terminu i zakresu usługi.

Treść korespondencji związanej z zapytaniem, wyceną lub realizacją zlecenia.

Dane niezbędne do rozliczenia transakcji.

Formularz kontaktowy na stronie zbiera imię, numer telefonu, miejscowość, rodzaj zapytania oraz treść wiadomości. Adres e-mail i termin wydarzenia są opcjonalne. Formularz zawiera również potwierdzenie zapoznania się z polityką prywatności. Zapytania są zapisywane w systemie obsługującym stronę wraz z datą ich otrzymania, aby Administrator mógł je obsłużyć. Potwierdzenie zapoznania się z polityką nie jest zgodą na marketing ani odrębną podstawą prawną obsługi zapytania.

Administrator nie zbiera danych osobowych w zakresie szerszym, niż jest to niezbędne do realizacji określonych celów.

§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Obsługa zapytań i przygotowywanie wycen

Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów.

Przygotowywanie ofert handlowych i wycen.

Ustalanie szczegółów planowanych usług i zamówień.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w przypadku działań podejmowanych przed zawarciem umowy na żądanie osoby fizycznej, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w przypadku obsługi pozostałej korespondencji i kontaktów biznesowych.

2. Organizacja i realizacja warsztatów oraz eventów

Przyjmowanie rezerwacji i zamówień.

Ustalanie terminów, lokalizacji i szczegółów organizacyjnych.

Realizacja warsztatów, animacji, wydarzeń okolicznościowych, imprez, druku ściennego UV i innych zamówionych usług.

Kontakt z zamawiającymi i organizatorami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zależnie od charakteru współpracy.

3. Realizacja zamówień na towary

Przyjmowanie zamówień.

Przygotowywanie i personalizacja produktów.

Ustalanie warunków odbioru lub dostawy.

Obsługa płatności i reklamacji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków wynikających z przepisów prawa – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Obowiązki podatkowe i księgowe

Wystawianie dokumentów sprzedaży.

Prowadzenie wymaganej dokumentacji.

Realizacja obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Dochodzenie i obrona ewentualnych roszczeń

Wyłącznie w sytuacjach, w których dalsze przechowywanie określonych danych jest uzasadnione rzeczywistą potrzebą zabezpieczenia praw Administratora lub klientów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 5. Dobrowolność podawania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do przygotowania oferty, udzielenia odpowiedzi lub realizacji zamówienia.

Brak niezbędnych danych może uniemożliwić wykonanie określonej usługi.

Dane potrzebne do realizacji umowy nie wymagają dodatkowej zgody klienta, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna ich przetwarzania.

§ 6. Okres przechowywania danych

Administrator stosuje zasadę przechowywania danych osobowych przez możliwie najkrótszy czas, niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.

Dane przekazane w związku z zapytaniem lub wyceną są przechowywane przez okres potrzebny do przygotowania oferty, prowadzenia uzgodnień i zakończenia korespondencji. Po ustaniu celu ich przetwarzania są usuwane, chyba że istnieje inna uzasadniona podstawa ich dalszego przechowywania.

Dane związane z realizacją warsztatów, eventów oraz zamówień są przechowywane przez czas niezbędny do wykonania i rozliczenia zlecenia.

Po zakończeniu zlecenia Administrator usuwa dane, których dalsze przechowywanie nie jest wymagane przepisami prawa ani niezbędne do obsługi obowiązków związanych ze zrealizowaną umową.

Dokumenty księgowe i podatkowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady do upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego.

Dane niezbędne do rozpatrzenia reklamacji lub dochodzenia i obrony roszczeń mogą być przechowywane przez okres konieczny do realizacji tych celów.

Administrator nie tworzy dodatkowych baz danych klientów w celu długoterminowego gromadzenia informacji niezwiązanych z realizacją zamówień.

§ 7. Udostępnianie danych osobowych

KAMPERCRAFT Marta Choromańska nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych klientów innym podmiotom do ich własnych celów marketingowych, reklamowych lub handlowych.

Dane osobowe wykorzystywane są na potrzeby działalności KamperCraft i realizacji zamówionych usług.

Administrator nie przekazuje danych osobowych niepowiązanym podmiotom w celach niezwiązanych z realizacją zamówień lub obowiązków prawnych.

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców niezbędnych usług technicznych, takich jak poczta elektroniczna (adres kontaktowy w Gmail), hosting strony internetowej oraz przechowywanie zgłoszeń z formularza (Lovable Cloud), w zakresie koniecznym do świadczenia tych usług.

Dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w szczególności właściwym organom publicznym.

W przypadku korzystania z zewnętrznych usług wymagających powierzenia przetwarzania danych Administrator zapewnia odpowiednią podstawę i warunki takiego przetwarzania zgodnie z RODO.

§ 8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub ujawnieniem.

Dostęp do danych jest ograniczony do osób upoważnionych i do zakresu niezbędnego do realizacji ich obowiązków.

Dane wykorzystywane są wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane.

Po ustaniu celu przetwarzania dane są usuwane, z wyjątkiem przypadków wymagających ich dalszego przechowywania.

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach określonych przepisami RODO – prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych.

Sprostowania danych.

Usunięcia danych.

Ograniczenia przetwarzania.

Przenoszenia danych.

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

Cofnięcia zgody, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kampercraft@gmail.com

Żądania będą rozpatrywane zgodnie z zasadami i terminami wynikającymi z RODO.

§ 10. Dane uczestników warsztatów i eventów

Administrator przetwarza przede wszystkim dane osób i podmiotów zamawiających warsztaty, animacje oraz wydarzenia.

Dane uczestników wydarzeń, w szczególności dzieci, nie są zbierane, jeżeli nie jest to niezbędne do prawidłowej realizacji usługi.

W przypadku współpracy ze szkołami, przedszkolami lub innymi instytucjami Administrator ogranicza przetwarzanie danych do informacji niezbędnych do organizacji wydarzenia.

Ewentualne fotografowanie, nagrywanie lub publikowanie wizerunku uczestników wydarzeń odbywa się z poszanowaniem przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i prawa do wizerunku, na odpowiedniej podstawie prawnej.

§ 11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie planuje samodzielnego przekazywania danych osobowych klientów podmiotom z państw trzecich w celach handlowych.

Wykorzystanie usług dostawców technologicznych, w tym poczty elektronicznej, może jednak wiązać się z przetwarzaniem lub przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach zastosowanie mają odpowiednie mechanizmy ochrony przewidziane w rozdziale V RODO.

Informacje o właściwych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

§ 12. Pliki cookies

Strona internetowa KamperCraft może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego i bezpiecznego działania.

W przypadku stosowania plików cookies analitycznych, reklamowych lub innych wymagających zgody użytkownika będą one wykorzystywane na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki oraz – jeśli ma zastosowanie – za pomocą ustawień zgód na stronie internetowej.

W obecnej wersji strony KamperCraft nie wdrożono własnych narzędzi analitycznych ani reklamowych wymagających zgody. Usługi obsługujące stronę mogą wykorzystywać technologie techniczne niezbędne do jej działania i bezpieczeństwa oraz przetwarzać dane połączenia, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce.

Kroje pisma są pobierane z usługi Google Fonts, co wiąże się z połączeniem przeglądarki z serwerami Google i przekazaniem danych technicznych połączenia, w tym adresu IP.

Przed uruchomieniem technologii analitycznych lub reklamowych wymagających zgody Administrator zapewni możliwość jej wyrażenia, odmowy i wycofania oraz zaktualizuje informacje w polityce.

§ 13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych klientów do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na klientów.

§ 14. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 26 października 2026 r.

Administrator może dokonywać zmian w Polityce Prywatności, jeżeli będzie to konieczne w związku ze zmianą przepisów lub sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja dokumentu udostępniana jest na stronie internetowej KamperCraft.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego.

KAMPERCRAFT Marta Choromańska ul. Bławatna 10, 11-010 Wójtowo NIP: 744-151-00-01 E-mail: kampercraft@gmail.com

KamperCraft – dbamy o bezpieczeństwo i prywatność naszych klientów.